Ограничения

Агент — мощный помощник, но не всесилен. Чтобы не разочароваться, полезно заранее понимать его границы. Ничего страшного здесь нет — просто честные рамки, внутри которых агент работает хорошо.

Месячный лимит на использование AI

Каждая подписка включает месячный лимит на работу с AI-моделями. Его обычно достаточно для повседневных задач, но стоит помнить:

• Объёмные задачи расходуют лимит быстрее — разбор больших документов, длинные расчёты, обработка множества писем за раз.
• Когда лимит исчерпан, агент не отвечает до начала следующего периода; можно перейти на тариф выше.

Точные цифры зависят от тарифа и указаны в разделе «Подписка».

Объём файлов и данных

• У рабочего пространства есть предел по объёму хранения, зависящий от тарифа. Для обычной работы с документами и заметками его хватает с запасом.
• Очень большие файлы с данными и очень длинные документы, возможно, придётся разбить на части. Для этого не обязательно это делать вручную, их может разбить и агент по вашим подсказам. Это нужно, для того, чтобы агент мог сосредоточиться на более конкретных местах документов, чтобы контекст задачи не размывался объемом данных.

Точность — проверяйте важное

Агент может ошибаться: перепутать цифру, неверно понять двусмысленный запрос, слишком уверенно ответить там, где данных недостаточно.

• На ответственных задачах перепроверяйте факты и итоги — попросите агента пересчитать другим способом или показать, откуда взялась цифра.
• Расчёты в таблицах он делает по-настоящему (см. Расчёты и вычисления), но финальную проверку на важных документах не стоит пропускать.

С чем агент справляется хуже

• Свежие события и данные в реальном времени — агент знает то, чему его обучили, плюс то, что может найти в интернете по запросу; на «прямо сейчас» (курсы, погода на минуту назад) полагаться как на биржевой терминал не стоит.
• Действия в сервисах без доступа — агент не сделает то, к чему вы не дали ему доступ. Чтобы он работал с почтой или календарём, их нужно сначала подключить (см. Навыки).
• Гарантированный результат без проверки — на юридически или финансово значимых документах агент — помощник, а не последняя инстанция.

Прочие рамки

• Голос — на русском языке. Расшифровка и озвучка настроены под русскую речь (см. Голосовые сообщения).
• Один аккаунт на внешний сервис. Например, к почте подключается один аккаунт Яндекса на агента.
• Навыки требуют подключения. Работа с почтой, календарём, Trello и подобным начинается с разовой настройки соответствующего навыка.

Как обойти ограничения

• Это повод разбить задачу на шаги: прислать большой отчёт частями, попросить перепроверить результат, оформить повторяющуюся работу в навык или регулярную задачу по расписанию. Если чего-то принципиально не хватает — напишите в поддержку.
• Если у Вас часто встречается работа над объемными файлами или Вам необходимо групповой агент - Вы можете перейти на тариф с большим количеством ресурсов для агента. Для консультации можно написать на support@neria.cloud.