Ваши данные и приватность
У каждого агента есть собственное изолированное рабочее пространство, где хранятся ваша переписка, файлы и память. Что именно сохраняется, кто это видит и что берёт на себя сервис.
У вашего агента есть собственное рабочее пространство — личный каталог на стороне сервиса, где он хранит всё, что связано с вашей работой. Это не просто чат: агент работает с настоящими файлами в этом пространстве, и они никуда не исчезают между разговорами.
Что хранится
- История переписки и текущий контекст разговора.
- Долговременная память — факты и предпочтения, которые вы попросили запомнить.
- Файлы, которые создаёт и использует агент — например, Excel-журнал питания, собранные отчёты, черновики документов, подключённые данные почты и календаря. Их можно в любой момент попросить прислать.
- Настройки и подключения — сохранённые доступы к сервисам (например, пароль приложения Яндекса), настроенные навыки и регулярные задачи.
Данные не теряются
Рабочее пространство постоянно: переписка, память и файлы сохраняются между перезапусками агента и переживают обновления. Когда сервис обновляет агента до новой версии, ваши файлы и память остаются на месте — обновляются только служебные, системные части.
Заботиться о сохранности вручную не нужно — это часть управляемого сервиса.
Изоляция и приватность
- Каждый агент изолирован. Ваше рабочее пространство относится только к вашему агенту; другие пользователи сервиса его не видят.
- Отвечает только вашим людям. Агент общается только с владельцем и теми, кого вы явно добавили в список доступа. Посторонний, написавший вашему боту, ответа не получит (см. Кто может пользоваться агентом).
- Доступ к AI-моделям — через управляемый шлюз сервиса. Вам не нужны собственные ключи от AI-провайдеров; запросы идут через шлюз Neria.Cloud.
- Секреты хранятся у вас. Пароли и токены, которые вы даёте агенту для подключения сервисов, лежат в вашем рабочем пространстве и не показываются в переписке повторно.
О чём стоит помнить
- Всё, что вы присылаете агенту, попадает в его рабочее пространство и в запрос к AI-модели. Для особо чувствительных данных (например, чужие персональные данные) действуйте так же осмотрительно, как с любым облачным сервисом.
- Устанавливая навык со стороны, вы даёте чужому коду доступ к этому пространству — обязательно прочитайте Безопасность.
- Если что-то в рабочем пространстве нужно удалить — попросите об этом агента напрямую («забудь про…», «удали файл…»).